Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026

kuloka berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Memfasilitasi transaksi pengadaan antara UMKM dan pemasok
• Mengoptimalkan rute pengiriman untuk efisiensi logistik
• Memberikan rekomendasi supplier yang relevan
• Memproses pembayaran dan mengelola keuangan
• Mengirim notifikasi penting terkait pesanan
• Meningkatkan layanan platform kami
• Mencegah fraud dan memastikan keamanan platform

3. Berbagi Informasi

Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Mitra Bisnis: Informasi kontak dan lokasi dibagikan dengan pemasok saat Anda melakukan pesanan
• Dengan Pengelola Logistik: Informasi pengiriman untuk memfasilitasi delivery
• Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi data saat transmisi (SSL/TLS)
• Database tersimpan aman di Supabase dengan authentication
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
• Regular security audits dan monitoring
• Backup data berkala

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan platform. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan melihat data pribadi Anda
• Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
• Menghapus akun dan data Anda (dengan beberapa pengecualian hukum)
• Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu
• Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan sesuai hukum yang berlaku (minimal 5 tahun untuk data transaksi keuangan).

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.